Pour les entreprises qui gèrent des clients BtoB aux profils variés – distributeurs, mairies ou administrations – la gestion des commandes en ligne peut s’avérer complexe. C’est pourquoi WebXY propose un module sur-mesure pour Prestashop, conçu pour répondre à ces besoins spécifiques.

Ce module permet la création de comptes clients multi-utilisateurs (ou utilisateurs délégués), offrant différents niveaux d’accès (administrateurs ou administrés). Les administrateurs peuvent créer des sous-comptes délégués pour leurs acheteurs. Ces derniers constituent des paniers d’achat, en fonction de leurs besoins, qui devront ensuite être validés par l’administrateur pour être finalisés.

Tous les documents de vente Sage, synchronisés automatiquement dans l’espace client Prestashop (livraisons, factures, devis), grâce au module XYFile.

Ce Module espace client (ou “middle office”) permet d’afficher tous les fichiers liés à une vente et issus de Sage. Bons de commande, bons de livraison, factures, avoirs et devis : tout est centralisé au même endroit.

Chez Café Pfaff, la passion du café d’exception se transmet de père en fils depuis trois générations. Cette entreprise familiale française s’est spécialisée dans la torréfaction artisanale. Elle accorde une grande importance à la sélection de ses cafés auprès de cultivateurs d’Amérique latine et d’Afrique. WebXY l’a accompagnée pour connecter son site Prestashop à son outil de gestion Sage 100C.

Face au volume croissant de ses commandes, l’enjeu pour la marque était de synchroniser ses données, afin de les centraliser, d’éviter une re-saisie manuelle et de disposer de stocks à jour. De l’analyse initiale au déploiement, WebXY lui a proposé une prestation complète pour implémenter le connecteur Sage XY-Connect avec son site e-Commerce.

Synchronisation des données

XY-Connect assure désormais une synchronisation fluide des données entre la plateforme Sage et le site PrestaShop de Café Pfaff. La mise à jour des articles, déclinaisons, stocks, prix, catégories, établissements, clients, commandes et statuts de commande est automatique. Le connecteur a été configuré pour répondre aux besoins spécifiques de la marque et à sa propre utilisation de Sage.

Flux de commandes adapté à l’export

Grâce à la puissance d’XY-Connect, le flux des commandes est aussi adapté pour la vente à l’export dans l’Union européenne (UE). En effet, au-delà d’un chiffre d’affaires de 10 000 € HT par an, en B to C, vers un pays de l’UE, la TVA du pays cible doit être appliquée. Une association automatique entre la catégorie comptable et le pays de l’adresse de livraison a donc été créée. Chaque commande se réfère automatiquement à la catégorie comptable dans Sage. Les règles de TVA du pays cible y sont paramétrées, d’où un gain de temps non négligeable pour les équipes.

Ainsi, l’expertise de WebXY dans le déploiement du module Sage XY-Connect a permis de répondre aux besoins métiers de Cafés Pfaff, en lui proposant une solution sur-mesure, simple et optimisée, pour accompagner sa croissance.